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噴射器企業(yè)日益提升的期望與現(xiàn)實的作用

發(fā)布時間： 2019/3/22

　　1、日益提升的期望
　　但是，有一種趨勢是很多高端產(chǎn)品成功的原因，如噴射器、勞力士手表和捷豹汽車，這種趨勢或許可被稱作“日益提升的期望"。
　　例如，對比一下1960～1985年這25年，家庭平均收入在1960年時為5620美元，25年后，這一數(shù)字是27735美元，幾乎增長了5倍。也許這2.7萬美元能買的東西沒辦法達到過去的5倍，但大多數(shù)人感覺更富裕了，因為他們口袋里的錢多了(實際上他們確實富裕了，1985年消費者物價指數(shù)僅為1960年平均值的3.6倍)。
　　1960年，25歲以上成人只有不到8％有大學(xué)學(xué)歷，到了1985年，這一比例達到了將近20％。一位哈佛大學(xué)畢業(yè)生會滿足于開雪佛蘭嗎?或者普林斯頓大學(xué)畢業(yè)的校友開普利茅斯?他們帶動了沃爾沃和寶馬的發(fā)展，不管他們是否負(fù)擔(dān)得起。
調(diào)研的作用
　　你也許會認(rèn)為，為了“觀察趨勢”，我們會非常重視市場調(diào)研。
　　我們并沒有制定有效的噴射器企業(yè)戰(zhàn)略所需的數(shù)據(jù)，在當(dāng)?shù)氐膱D書館、政府或你喜歡的行業(yè)刊物上就可以獲取。這些研究可以真正告訴你人們在過去都做了些什么。
　　當(dāng)你想通過調(diào)研知道人們將要做些什么的時，當(dāng)你想通過調(diào)研知道人們將要候，你會碰到麻煩了。人們通常是用一種他們認(rèn) 做些什么的時候，你就會碰到
　　麻煩。為合乎情理的方式來回答問題，尤其在焦點小組當(dāng)中，鏡子背后有人在觀察自己的反應(yīng)時。
　　秘訣是找到人們隱藏起來的答案。誰愿意承認(rèn)他們吃快餐而不是有營養(yǎng)的食物呢?有多少高管會承認(rèn)他們討厭寫信，或者覺得電腦很可怕呢?誰會承認(rèn)自己老是在煲電話粥呢?
　　2、現(xiàn)實的作用
　　任何戰(zhàn)略的制定都必須立足于現(xiàn)實，但不切實際的想法有時總會變得十分強烈。
　　會議桌上的討論內(nèi)容往往好高騖遠，不切實際。“所有人都在喝 Perrier”“沒人再吸煙了"“國產(chǎn)車已經(jīng)完蛋了”，相信你知道那些場景。
　　不要在會議桌上完成你的思考，你會很容易被那一周流行的話題引入歧途。
　　牛排-愛爾啤酒(Steak-Ale)，這家品食樂集團(Pillsbury)下的連鎖餐廳，考慮到媒體對高膽固醇危害的大肆報道，認(rèn)為沒人愿意再吃牛排了。于是，這家餐廳的菜單中增加了蝦、魚和雞肉，結(jié)果銷售急劇下降。
　　之后它們迅速回歸到自己最初的概念，但“健康食品”這個彎路破壞了它們的發(fā)展勢頭，很難再恢復(fù)了。
　　“現(xiàn)實”不是一個讓人興奮的概念，這也是商學(xué)院沒有開設(shè)與··現(xiàn)實”相關(guān)課程的原因之一，它們教的是“跟隨市場的節(jié)奏”。
　　十有八九，市場會跟隨當(dāng)下流行的熱點，而下周又會有新的變化。
　　你無法帶領(lǐng)噴射器公司的航船去追趕《華爾街日報》或《紐約時報》中的每一個浪頭，而應(yīng)當(dāng)掌好舵，讓公司能夠利用好長期的趨勢。
　　不幸的是，對于你制定噴射器企業(yè)戰(zhàn)略而言，媒體通常看不到長期趨勢具有的新聞價值，直到一切都為時已晚。“反向思考”對混合器企業(yè)的啟示

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