企業能否在市場上成為主導者，最為關鍵的是找準顧客并為顧客貢獻價值。無論是制造型公司還是服務型公司，抑或技術型公司，這些都不重要，重要的是顧客是誰，為誰創造價值?很多人希望噴射器企業能夠從制造走向創造，我并不覺得這是一個很困難的問題，制造和創造并沒有本質的區別，如果制造能夠基于顧客的價值，這樣的制造本身就是創造，所以問題的關鍵不是噴射器制造和創造的區別，而是對于顧客價值認識的區別，換句話說：由制造提升到創造，只要能夠提升對于顧客價值的認識，就可以實現。